Términos y condiciones
Última actualización: 29/09/2026
1. Titular y objeto
Estos términos regulan la contratación de servicios digitales (dominios, transferencias, correo profesional y certificados SSL) a través de onclic.shop, servicio operado por PubliClick (NRT F-067385-V · Núm. de comerç 931750-U), con domicilio en C. de les Escoles 2, Edifici El Noguer, Escala A, Baixos, Despatx 10, AD600 Sant Julià de Lòria, Principat d'Andorra.
2. Contratación y pago
Para contratar debes crear una cuenta y facilitar datos veraces, incluidos los del titular del dominio. El pago se realiza con PayPal. Ningún dominio se registra hasta que el pago queda confirmado.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran con el impuesto de tu país incluido y en tu moneda. Pueden variar según el país y el tipo de cambio. Si la moneda local no es admitida por la pasarela de pago, el cobro se realiza en euros. Para empresas de la UE con NIF-IVA válido se aplica la inversión del sujeto pasivo.
4. Registro, transferencia y renovación de dominios
El registro y la transferencia de dominios los realiza un registrador tercero (Openprovider) y están sujetos a sus políticas y a las del organismo de cada extensión. Los servicios son anuales y requieren renovación para mantenerlos activos. La transferencia añade, por lo general, un año al periodo del dominio.
5. Servicios incluidos con el dominio
Cada dominio incluye, sin coste adicional, DNS gestionado, según disponibilidad técnica de la extensión.
6. Garantía de devolución y reembolsos
Correo profesional: 14 días de garantía. Si no quedas satisfecho, puedes solicitar el reembolso íntegro del correo dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, sin necesidad de justificación, escribiendo a soporte@onclic.shop.
Dominios (registros y transferencias): no reembolsables. El registro de un dominio es una operación irreversible que se abona al registro correspondiente en el momento de la compra. A cambio, el dominio queda registrado a tu nombre durante todo el periodo contratado: sigue siendo tuyo y puedes usarlo o transferirlo cuando quieras.
Packs: dentro de los 14 días naturales puedes solicitar el reembolso del pack excepto la parte correspondiente al dominio (valorada al precio del dominio suelto), que queda registrado a tu nombre y sigue siendo tuyo.
Certificados SSL: si el certificado aún no se ha emitido, se reembolsa íntegro; una vez emitido, consulta tu caso con soporte.
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado (PayPal/tarjeta). Nada de lo anterior limita los derechos que te reconozca la normativa de consumo aplicable.
7. Obligaciones del cliente
El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, del uso lícito de los servicios y de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
8. Responsabilidad
Dentro de los límites legales, PubliClick no responde de daños derivados de un uso indebido, de interrupciones ajenas a su control o de fallos de terceros proveedores.
9. Legislación y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación del Principat d'Andorra, sin perjuicio de los derechos de las personas consumidoras según su país de residencia.